去年有个学生拿着一份合同来找我，说对方催得急，今晚不签就涨价。我让他翻到第三页，问了一句「这条写的服务范围，包不包含送审前那轮修改」。他找了两分钟，说没写。后来他把合同带回去要补这一条，对方说「这个我们口头肯定给你」，最后还是没写。
签约这件事的麻烦在于，出问题的时候你手上只有那张纸。口头的承诺在当时都好听，过后就是各说各话。
第一条：主体与统一社会信用代码
先看合同上的甲方是谁，再去看营业执照。两处名称必须一字不差，包括括号的全角半角。
常见的坑是品牌名与公司名不一致。宣传页上写的是一个名字，合同上盖的是另一家公司的章。这不一定是骗，可能是集团下的不同主体，但你要问清「服务由哪一家提供，出了问题找哪一家」。
信用代码可以在国家企业信用信息公示系统里查。查完看两件事：经营范围里有没有教育或咨询相关内容，有没有异常经营记录。
学长汇是怎么做的：合同主体与收款主体是同一家，名称写全，信用代码印在合同首页。签约前我们会主动把营业执照复印件给对方，也会说明品牌名与公司名的对应关系。学员要是想自己去查，我们不拦，还会把查询路径写给他。
第二条：收款账户名与合同主体是否一致
这一条最容易被忽略，也最能筛掉不规范的机构。
有些机构让你把钱打给个人账户，理由是会快一点、能省点手续费。这种情况一旦发生纠纷，你在法律上很难证明这笔钱是付给这家公司的。
对公账户还有一层好处：发票抬头、合同主体、收款方三者一致，报销和维权都省事。
我们的做法：只走对公账户，账户名与合同主体一致，收款后出正规发票。学员如果需要分期，也是分笔打入同一账户并各自开票，不做私下转账。遇到要求走个人账户的，建议直接放弃。
第三条：导师披露到哪一层
不问「老师什么学历」，问「老师做的是哪个细分方向，近三年在这个方向上发过什么」。
只给学历与院校的披露，等于没披露。学历能证明他受过训练，不能证明他能指导你这个题目。
另一层要问清：是这位老师全程带，还是中途会换。换人不一定是坏事，但要在签约前知道规则。
这一段我们怎么做：签约前给导师的方向说明，写到细分方向与近三年的产出类型，不做夸大。学员可以要求一次试听，试听时请他讲三篇本方向近作。中途换人的情形写进合同：什么条件下换、换之前怎么交接、已完成的阶段怎么算。
第四条：交付物列成清单，不是描述
「提供全程指导」这种表述没有边界。要问的是：每一阶段结束时，你手上会多出什么文件。
清单要具体到形态：是批注稿、是意见表、是框架图、还是会议纪要。有形态，才有验收的可能。
清单还要写清数量。比如修改阶段给几轮书面意见，每轮覆盖哪些章节。
落到具体动作上：我们每一段都有交付物清单，签约前给一份样例，让学员看到实物长什么样。清单上的每一项都可核对，交付时双方签收。清单之外的需求，另行报价，不混在原有服务里。
第五条：一轮反馈到底包含什么
这是纠纷最密集的一条。学员理解的一轮，是改到满意为止；机构理解的一轮，是一次书面意见。
要问清三件事：一轮里包含几次往返、单次往返的意见覆盖范围、同一轮内补充提问算不算新一轮。
另有一个细节：改结构算不算新一轮。有的稿子改一处结构，牵动三章，按一次意见算就亏了。
这一条上我们的做法是：一轮包含一次书面意见加一次口头沟通，书面意见逐条标「必改」或「建议改」。同一轮内学员补充提问不重复计轮。若需要动整体结构，会在动手前说明这算新一轮，并给出理由。
第六条：退出条款要分情形写
合同里有没有退出条款，比退出条款怎么写更能说明问题。没有这一条，等于默认不能退。
有的话，看三点：什么情形可以退、退的时候已完成的阶段怎么结算、剩余部分多久退。
还要看有没有「因学员原因中止」与「因机构原因中止」的区分。两种情况的责任不同，混在一起写，执行时一定扯皮。
我们的做法：退出条款按情形分列，已完成的阶段按清单结算，未开始的阶段按约定处理。学员提出终止时，我们出一份资料交接清单，把他应得的文件全部归档给他。保密条款在终止后继续有效。
六条之外，两件小事
一件是签约前的沟通记录留一份。微信里答应的内容截个图，或者请对方发一封确认邮件。这些在纠纷时比记忆有用。
另一件是别在催促下签。真正的机构不怕你多看两天。以「今晚不签就涨价」这种话术推进的，本身就是一个信号。
合同附件要什么，比正文更能看出底子
正文之外，看三样附件：服务范围说明书、交付物样例、导师方向说明。三样都有的机构，基本是照着流程在做；只有正文没有附件的，条款再漂亮也难落地。
服务范围说明书要给到环节级，比如「开题段包含选题诊断一次、框架批注两轮」，不能只写「开题指导」。
交付物样例最关键。看一眼实物，你就知道对方说的「批注」是什么密度：是每页两行，还是逐段标问题。这一眼比谈十次有用。
导师方向说明要能对上你的题目。写不到细分方向的，等于把风险留给你。
附件看完，再问一句「这些能不能作为合同附件一起签」。愿意的，说明它对写下来的内容有把握；不愿意的，口头说的那些就要打点折扣。
这六条核完，剩下的才是谈价格。顺序反了，谈的就不是同一件事。
常见问题：签约前后
合同能不能改能谈。正规机构的合同条款是可议的，尤其是服务范围与退出条款。一口回绝修改要求的，要多想一下。
口头承诺有用吗有用但难举证。让对方写进合同附件，或者至少发一封邮件确认。
发票重要吗重要。它同时证明了三件事：付款事实、收款主体、服务性质。
签约后发现条款不利，怎么办先看有没有补充协议的空间。已发生服务的部分通常改不了，未发生的部分可以谈。
怎么判断一家机构是否规范看它愿不愿意让你核。愿意把主体、账户、导师、清单、轮次、退出六样摆出来的，通常不怕你看。想了解服务形态怎么分，五类形态那篇有一张表；反馈轮次与回稿的关系，一轮反馈算什么讲得细；中途想停怎么处理，终止与交接可以对照；交付物验收的写法，阶段验收单里有一份样例。
能不能只买一段能。分段购买在规范机构里是常态，也是降低风险的办法。先买开题段，跑一段看交付，再决定要不要续。
这条线上另有两篇写得细：五类服务形态并排，以及换人时进度怎么交接。
学长汇在这件事上的做法
能帮的是判断和规范，替不了的是写和投。
学长汇由南京探岳观澜培训服务有限公司运营，2015 年在南京成立。
签约前这六条，学长汇逐条给书面答复：主体与统一社会信用代码、收款账户名与合同主体是否一致、导师披露到哪一层、交付物清单、一轮反馈包含什么、退出怎么分情形。答不上来的那一条，通常就是后面扯皮的源头。
选题、开题、综述、数据、批注、预审都能单独买。
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